С получением последней квитанции за коммунальные услуги многие заметили резкий рост суммы к оплате. Часто причина этого кроется в том, что общедомовой прибор учета (ОДПУ) вышел из строя, и начисления производятся по нормативам, что обычно значительно увеличивает расходы. Вопрос в том, кто несет ответственность за его исправность и возможно ли вернуть неосновательно уплаченные деньги?
По разъяснениям Минстроя России, предоставленным в письме от 18 марта 2026 года, управление многоквартирным домом, включая обязанность следить за состоянием ОДПУ, лежит на управляющей компании (УК), товариществе собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительном кооперативе (ЖСК). Таким образом, если из-за неоперативных действий УК жильцы переплатили, они вправе требовать возмещения убытков.
Что такое ОДПУ и его необходимость
Общедомовой прибор учета — это устройство, установленное на вводе в многоквартирный дом, которое фиксирует общий объем потребляемых ресурсов: воды, электричества или тепла. Показания этого счетчика используются для расчета коммунальных платежей. Если ОДПУ функционирует исправно, жильцы оплачивают только фактическое потребление. При поломке счетчика цена может взлететь до нормативного уровня, что невыгодно для жильцов.
Когда ОДПУ считается неисправным
Согласно указаниям Минстроя, ОДПУ признается неисправным в нескольких случаях, включая:
- отсутствие показаний;
- повреждение пломб или знаков поверки;
- механические дефекты.
Ответственность управляющей организации
Управляющая организация, будь то УК, ТСЖ или ЖСК, согласно Правилам, утвержденным Постановлением Правительства РФ, обязана:
- поддерживать в рабочем состоянии общедомовые приборы учета;
- своевременно заменять или ремонтировать неисправные счетчики;
- координировать взаимодействие с ресурсоснабжающей организацией по вопросам расчетов.
Несмотря на отсутствие ответственности за несанкционированные вмешательства в работу ОДПУ, управляющая компания обязана следить за его состоянием.
Что делать, если ОДПУ вышел из строя
Если были замечены проблемы с ОДПУ, необходимо действовать следующим образом:
Можно ли вернуть переплату
Если ОДПУ не работал и плата начислялась по завышенным нормативам, жильцы могут требовать возврата переплат с УК, которая не выполнила свои обязательства. Для этого понадобятся:
- доказательства плохого состояния ОДПУ;
- документы, подтверждающие размеры переплат;
- заявление в УК о перерасчете;
- отказ или бездействие УК.
В случае отказа УК вернуть переплату стоит обратиться в суд для защиты своих прав.
