«Госуслуги Дом» помогут новгородцам быстрее решать коммунальные проблемы
При коммунальных авариях в многоквартирных домах важна быстрая реакция и фиксация обращения. Через приложение жители могут отправить заявку онлайн: описать проблему, прикрепить фото или видео, а также отследить статус обращения и получить ответ от управляющей организации.
В приложении можно сообщить о протечках, перебоях с водой, отоплением или электричеством. Все обращения сохраняются в системе, что помогает контролировать процесс решения проблемы.
Если проблема затрагивает весь подъезд или дом, жители могут направить коллективную заявку.
Кроме того, через «Госуслуги Дом» можно передавать показания счётчиков, оплачивать ЖКУ, участвовать в онлайн-голосованиях и получать отчёты управляющей организации.
Развитие цифровых сервисов для жителей соответствует задачам нацпроекта «Экономика данных».
