Кто такой финансовый омбудсмен, как он защищает права потребителей финансовых услуг

Кто такой финансовый омбудсмен, как он защищает права потребителей финансовых услуг

Финансовый омбудсмен или финансовый уполномоченный это независимый эксперт, который решает денежные споры между людьми и финансовыми организациями до суда. По закону компании обязаны исполнять решения финомбудсмена, как и решения суда.

Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.

Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, 20 рабочих дней) без вашего визита. Никуда не нужно ходить.

Вы можете подать обращение в отношении страховой компании, банка, микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива.